SERVICIO TÉCNICO URGENTE — LIMA (01) 665 1839

Servicio Técnico y Reparación de Refrigeradoras FDV

Tu FDV enfría poco. Revisemos si fue el reajuste de la puerta.

Guía real para refrigeradoras FDV: qué revisar si volteaste una puerta reversible, cómo funciona el Ice Maker en los modelos Prestige, y cuándo la garantía de Kitchen Center cubre la reparación.

El semáforo del taller

Cada causa posible viene marcada con un sello de nivel. Antes de tocar la parte eléctrica: desconecta el equipo de la corriente.

Nivel 1

Hazlo tú mismo

Revisar la perilla del termostato, la ventilación, los empaques y el drenaje. No necesitas ser técnico.

Nivel 2

Principiante

Hace falta descongelar a fondo, revisar el empaque o destapar el drenaje con paciencia.

Nivel 3

No lo intentes en casa

Compresor, gas refrigerante, termostato o relé de arranque. Aquí es donde entramos nosotros.

Elige tu falla

Las refrigeradoras, frigobares y cavas FDV son en su mayoría de control mecánico (perilla de termostato), sin códigos digitales en pantalla. Por eso esta guía es por síntoma. Si tu modelo muestra algún código, anótalo y llámanos al (01) 665 1839.

Refrigeradora FDV no enfría

Ni congelador ni refrigerador. Como FDV es la marca propia de Kitchen Center, la garantía se gestiona directo con ellos — vale la pena confirmarlo antes de pagar una reparación.

TICKET #001 — DIAGNÓSTICO EN CURSOENFRIA

¿Escuchas el compresor (atrás abajo) intentar arrancar, aunque sea unos segundos?

Enchufe o corte de energía
Comprobar
No hay corriente en el punto.
Solución
Probar otro tomacorriente y revisar la térmica.
Costo
S/ 0.
Tiempo
5 min
Tarjeta de control o relé
Comprobar
Silencio total; no intenta arrancar.
Solución
Reparar tarjeta o cambiar relé.
Costo
S/ 150–400.
Tiempo
1–3 días
Compresor / gas
Comprobar
Arranca pero no enfría.
Solución
Medir presiones; confirmar garantía con la tienda.
Costo
S/ 180–480.
Tiempo
2–5 días

¿Cuándo llamar a un técnico FDV?

Si tu equipo es reciente, primero confirma con Kitchen Center si sigue en garantía — puede ahorrarte la parte más cara de la reparación.

Pídelo ahora

Enfría poco / no mantiene el frío

Enfría, pero no lo suficiente, o el frío no dura. En los modelos FDV con puertas reversibles, un mal reajuste de bisagras puede ser justo la causa que nadie sospecha.

TICKET #002 — DIAGNÓSTICO EN CURSOPOCO

¿Alguna vez le cambiaste el lado de apertura a la puerta (puertas reversibles)?

Bisagra desalineada tras voltear la puerta
Comprobar
Empaque no sella parejo en un costado.
Solución
Reajuste de bisagras y empaque.
Costo
S/ 0–150.
Tiempo
30 min–1 h
Ventilación, ubicación o sobrecarga
Comprobar
Pegada a la pared, al calor, o muy llena.
Solución
Separar, ventilar y no sobrecargar.
Costo
S/ 0–80.
Tiempo
30 min
Termostato o gas
Comprobar
Todo lo anterior en orden y sigue enfriando poco.
Solución
Revisión de termostato o fuga de gas.
Costo
S/ 120–400.
Tiempo
1–2 días

¿Cuándo llamar a un técnico FDV?

Si volteaste la puerta alguna vez, dínoslo: es la primera revisión, gratis, antes de pensar en gas o termostato.

Pídelo ahora

Escarcha o hielo excesivo

Capa de hielo en el fondo del freezer o alrededor de las rejillas. El ciclo de deshielo automático dejó de completarse.

TICKET #003 — DIAGNÓSTICO EN CURSOESCARCHA

¿La puerta cierra bien y el empaque (jebe) sella en todo el perímetro?

Empaque (jebe) de puerta vencido
Comprobar
La hoja de papel se desliza fácil.
Solución
Limpiar o reemplazar el empaque.
Costo
S/ 100–250.
Tiempo
1–2 h
Sistema de deshielo (resistencia/bimetal)
Comprobar
Escarcha en el evaporador con puerta sellada.
Solución
Cambio de resistencia, bimetal o sensor.
Costo
S/ 200–450.
Tiempo
1–3 días
Puerta mal cerrada o sobrecargada
Comprobar
Alimentos bloqueando el cierre.
Solución
Reacomodar y verificar el cierre.
Costo
S/ 0.
Tiempo
5 min

¿Cuándo llamar a un técnico FDV?

Haz la prueba de la hoja de papel: es gratis y descarta lo barato. Si el jebe está bien, es el deshielo y conviene atenderlo pronto.

Pídelo ahora

Gotea agua / charco

Agua en los cajones o charco debajo del equipo. En los modelos FDV Prestige con Ice Maker hay un sospechoso adicional.

TICKET #004 — DIAGNÓSTICO EN CURSOGOTEA

¿Tu modelo tiene dispensador de agua y hielo (Ice Maker externo)?

Drenaje de deshielo tapado
Comprobar
Modelos sin Ice Maker; agua interna.
Solución
Destapar el conducto de desagüe.
Costo
S/ 100–220.
Tiempo
1–2 h
Línea o electroválvula del Ice Maker
Comprobar
Modelos Prestige; charco en el piso.
Solución
Revisar conexión, filtro y electroválvula.
Costo
S/ 130–360.
Tiempo
1–2 días
Bandeja de evaporación desplazada
Comprobar
Agua bajo el equipo, atrás.
Solución
Reasentar la bandeja y nivelar.
Costo
S/ 0–120.
Tiempo
30 min

¿Cuándo llamar a un técnico FDV?

Si tienes Ice Maker, cierra la llave de agua y observa: ese solo paso nos dice si la fuga es de la línea o del deshielo.

Pídelo ahora

Ruido excesivo o no para de funcionar

Zumbido fuerte, golpeteo o el equipo sin descansar. Después de voltear una puerta reversible, vale la pena descartar que quedara rozando el mueble.

TICKET #005 — DIAGNÓSTICO EN CURSORUIDO

¿El ruido apareció después de instalar el equipo o de voltear alguna puerta?

Roce con mueble o pared tras instalación
Comprobar
Ruido nuevo desde que se movió o instaló el equipo.
Solución
Reajuste de posición.
Costo
S/ 0.
Tiempo
15 min
Zumbido normal del compresor
Comprobar
Constante y bajo, sin variar.
Solución
No requiere reparación.
Costo
S/ 0.
Tiempo
Ventilador o compresor
Comprobar
Zumbido continuo, sin relación con instalación.
Solución
Diagnóstico del ventilador/compresor.
Costo
S/ 150–400.
Tiempo
1–3 días

¿Cuándo llamar a un técnico FDV?

Si el ruido empezó justo después de instalar o voltear una puerta, revisa primero que no esté rozando nada — es gratis y rápido.

Pídelo ahora

Tecnologías FDV en refrigeración

Reconocer tu sistema evita diagnósticos equivocados. Esto es lo que atendemos.

Puertas reversiblesSe puede cambiar el lado de apertura para acomodar la cocina. Un reajuste flojo de bisagras puede desalinear el sellado.
Ice Maker externo (modelos Prestige)Dispensador de agua y hielo. La línea y la electroválvula son la primera revisión ante una fuga.
No Frost estándarVentilador que reparte el frío y evita la formación de hielo en las paredes internas.
Marca propia de Kitchen CenterLa garantía se gestiona directo con la tienda de origen.

Las puertas reversibles de tu FDV: útiles, pero revisa el reajuste

Poder voltear la puerta para que abra hacia el otro lado es una ventaja real para cocinas angostas. El único cuidado: si el reajuste de bisagras queda un poco flojo, el empaque no sella parejo y el equipo enfría menos sin que se note a simple vista.

Si volteaste una puerta alguna vez y notas que enfría menos, dínoslo: es lo primero que revisamos.

Qué significa que FDV sea la marca propia de Kitchen Center

Al ser marca propia, la garantía de fábrica se gestiona directo con Kitchen Center, no con un service internacional. Confirma tu fecha de compra antes de pagar una reparación que podría estar cubierta.

Te lo decimos con honestidad aunque signifique que ese trabajo no lo hagamos nosotros.

Zonas de Lima donde reparamos tu FDV

Atendemos tu FDV a domicilio en Miraflores, San Isidro, Surco, La Molina, San Borja, Barranco, Jesús María, Lince, Magdalena, San Miguel, Los Olivos, San Juan de Lurigancho, Ate y más.

La mayoría de reparaciones de refrigeración (ventilador, deshielo, drenaje, empaques) se resuelven en tu casa el mismo día.

Reparamos refrigeradoras de todas las marcas

No Frost, side by side, frigobar y congeladoras de las marcas más vendidas en Lima.

Otras guías FDV

¿El problema es de otro electrodoméstico? Tenemos guía completa para cada uno.

Llamar ahora — (01) 665 1839