SERVICIO TÉCNICO URGENTE — LIMA (01) 665 1839

Servicio Técnico y Reparación de Aire Acondicionado Miray

Tu Miray no enfría. Primero, ¿el ícono está en "Enfría" o en otra función?

Guía real para aires Miray: por qué de las 4 funciones solo "Enfría" baja la temperatura, cómo Deshumedece genera más condensado a propósito, y qué revisar si quedó un temporizador programado.

El semáforo del taller

Cada causa posible viene marcada con un sello de nivel. Antes de tocar la parte eléctrica: apaga el equipo desde el interruptor, no solo con el control.

Nivel 1

Hazlo tú mismo

Limpiar los filtros, cambiar las pilas del control, revisar el modo. No necesitas ser técnico.

Nivel 2

Principiante

Destapar la tapa frontal y limpiar con cuidado. Requiere maña y precaución con lo eléctrico.

Nivel 3

No lo intentes en casa

Gas refrigerante, compresor, tarjeta o el drenaje interno de la pared. Aquí entramos nosotros.

Códigos de error Miray

Miray no publica una tabla oficial de códigos: sus aires son de fabricación OEM y usan la convención estándar del rubro. Estos son los códigos más comunes que verás en el display, pero pueden variar según el modelo — por eso siempre confirmamos por síntoma.

E1 Protección por alta presión. Casi siempre condensador exterior sucio/bloqueado, sobrecarga de gas o ambiente exterior muy caliente. Requiere técnico con manómetros. Ver Ticket #001 →
E2 Protección anticongelante del serpentín interior (se escarcha). Suele ser filtro/serpentín sucio, poco flujo de aire o el ventilador interior girando lento. Ver Ticket #001 →
E3 Baja presión / falta de refrigerante. Típico de una fuga de gas. Hay que detectar la fuga, repararla y recargar — no es de casa. Ver Ticket #001 →
E4 / F-x Sensor de temperatura (ambiente o serpentín) abierto o en corto. Se mide su resistencia y se reemplaza si está fuera de rango. Ver Ticket #001 →
E6 Error de comunicación entre la unidad interior y la exterior: cable de interconexión, un borne flojo o la tarjeta. A veces se dispara por bajo voltaje. Ver Ticket #001 →

Como Miray usa plataformas OEM, la letra/número exacto puede cambiar entre modelos on/off e inverter. Si tu display muestra un código que no está en esta lista, anótalo y llámanos al (01) 665 1839.

Elige tu falla

No enfría bien

Tu Miray tiene 4 funciones — Enfría, Ventila, Deshumedece y Calienta — y solo una de ellas realmente enfría el ambiente. Confirmar cuál seleccionaste es el primer paso.

TICKET #001 — DIAGNÓSTICO EN CURSOENFRIA

¿El ícono activo en el control es específicamente el de "Enfría" (copo de nieve), o es Ventila/Deshumedece?

Modo Ventila o Deshumedece activo por error
Comprobar
El ícono no está en Enfría específicamente.
Solución
Cambiar al modo Enfría desde el control.
Costo
S/ 0.
Tiempo
1 min
Filtro saturado
Comprobar
Modo Enfría confirmado; sigue sin enfriar.
Solución
Lavar el filtro con agua tibia.
Costo
S/ 0.
Tiempo
20 min
Fuga de gas refrigerante
Comprobar
Modo Enfría y filtro confirmados; sigue sin enfriar.
Solución
Detección de fuga y recarga de gas.
Costo
S/ 150–350.
Tiempo
2–3 días

¿Cuándo llamar a un técnico Miray?

Con 4 funciones disponibles, confirma que el ícono esté específicamente en "Enfría" antes de pensar en una falla.

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Gotea agua

El modo Deshumedece de tu Miray genera intencionalmente más agua que el modo Enfría — si usaste esa función, un poco más de condensado es parte de cómo funciona.

TICKET #002 — DIAGNÓSTICO EN CURSOGOTEA

¿Usaste el modo Deshumedece recientemente, o el goteo aparece usando el modo Enfría normal?

Condensado extra del modo Deshumedece
Comprobar
Goteo usando esa función específicamente.
Solución
Ninguna: es el diseño normal de ese modo.
Costo
S/ 0.
Tiempo
Manguera de desagüe obstruida
Comprobar
Goteo en modo Enfría normal.
Solución
Limpieza o purga de la manguera de desagüe.
Costo
S/ 60–150.
Tiempo
1–2 días
Bandeja de condensado agrietada
Comprobar
Goteo constante en Enfría; manguera ya revisada.
Solución
Cambio de la bandeja de condensado.
Costo
S/ 100–220.
Tiempo
2–3 días

¿Cuándo llamar a un técnico Miray?

Si usaste Deshumedece, un poco más de goteo es normal — revisa el drenaje solo si pasa en modo Enfría.

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No enciende

Tu Miray tiene temporizador de encendido y apagado programable — si quedó una hora programada sin que lo notaras, el equipo puede parecer apagado cuando en realidad está esperando esa hora.

TICKET #003 — DIAGNÓSTICO EN CURSOENCIENDE

¿En el control aparece un ícono de reloj o temporizador activo?

Temporizador de encendido programado
Comprobar
Ícono de reloj visible en el control.
Solución
Cancelar la programación o esperar esa hora.
Costo
S/ 0.
Tiempo
1 min
Pilas del control agotadas
Comprobar
Sin temporizador; el control no responde.
Solución
Cambiar las pilas del control remoto.
Costo
S/ 0–10.
Tiempo
2 min
Placa electrónica
Comprobar
Control y corriente confirmados; no enciende.
Solución
Diagnóstico de la placa electrónica.
Costo
S/ 100–280.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico Miray?

Revisa el ícono de temporizador antes de pensar en una falla — es fácil dejarlo programado sin darte cuenta.

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Hace ruido o huele mal

Un olor a moho y un ruido no tienen el mismo origen en tu Miray — diferenciarlos ahorra una revisión innecesaria.

TICKET #004 — DIAGNÓSTICO EN CURSORUIDO

¿El problema es un OLOR (a moho, humedad o quemado), o es un RUIDO (silbido, traqueteo, zumbido)?

Humedad acumulada, más notoria tras usar Deshumedece
Comprobar
Olor a moho.
Solución
Limpieza profesional del serpentín.
Costo
S/ 80–150.
Tiempo
1–2 días
Aspas del ventilador sucias o desalineadas
Comprobar
Traqueteo o zumbido mecánico.
Solución
Limpieza y balanceo de las aspas.
Costo
S/ 60–150.
Tiempo
1–2 días
Fuga de gas refrigerante
Comprobar
Silbido fino y persistente.
Solución
Detección de fuga y recarga de gas.
Costo
S/ 150–350.
Tiempo
2–3 días

¿Cuándo llamar a un técnico Miray?

Un olor a quemado (no a moho) es la única señal de esta guía que amerita apagar el equipo de inmediato y llamar sin esperar.

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Tecnologías Miray en aires acondicionados

Saber qué trae tu equipo cambia el diagnóstico y también el costo de repararlo.

4 funciones: Enfría, Ventila, Deshumedece, CalientaSolo Enfría baja la temperatura activamente; las demás cumplen otro propósito.
Modo DeshumedeceExtrae más humedad del aire que el modo Enfría, generando más condensado a propósito.
Temporizador de encendido y apagadoProgramable desde el control; puede quedar activo sin que lo notes.
32 años en el mercado peruanoMarca propia de Hiraoka, con amplia disponibilidad de repuestos.

Las 4 funciones de tu Miray: solo una enfría de verdad

Entre Enfría, Ventila, Deshumedece y Calienta, solo "Enfría" baja la temperatura activamente. Confirmar que el ícono esté en ese modo específico es el primer paso antes de cualquier diagnóstico de "no enfría".

Es un chequeo gratuito que resuelve una parte importante de estos casos.

Por qué el modo Deshumedece de tu Miray genera más agua

Esta función prioriza sacar humedad del ambiente sobre bajar la temperatura, así que produce más condensado que el modo Enfría — un poco más de goteo usándola es parte del diseño, no una falla.

Si el goteo aparece en modo Enfría normal, ahí sí conviene revisar el drenaje.

Qué incluye nuestra visita técnica Miray

Antes de autorizar nada sabrás qué falla tiene tu Miray, cuánto cuesta y cuánto demora.

Dejamos el equipo funcionando y probando cada modo frente a ti, y el trabajo va con garantía.

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Reparamos aires acondicionados de todas las marcas

Aires split de las marcas más vendidas en Lima.

Otras guías Miray

¿El problema es de otro electrodoméstico? Tenemos guía completa para cada uno.

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