SERVICIO TÉCNICO URGENTE — LIMA (01) 665 1839

Servicio Técnico y Reparación de Cocinas y Encimeras Frigidaire

Tu Frigidaire no enciende una hornilla. Primero, ¿es a gas o vitrocerámica?

Guía real para cocinas Frigidaire: por qué es clave distinguir el modelo a gas del vitrocerámico, qué hacer si el panel se bloquea solo, y cómo saber si tu equipo es de inducción o solo radiante.

El semáforo del taller

Cada causa viene marcada con un sello de nivel. Regla de oro con gas: ante olor a gas, no diagnostiques — actúa (Ticket #003). En inducción/vitro, desconecta antes de revisar.

Nivel 1

Hazlo tú mismo

Limpiar y secar quemadores, alinear la tapa, usar olla apta para inducción. Sin herramientas.

Nivel 2

Técnico

Bujía de encendido, termocupla, inyectores o resistencia del horno. Trabajo de técnico.

Nivel 3

No lo intentes en casa

Fuga de gas, válvula de gas, bobina de inducción o tarjeta electrónica. Aquí entramos nosotros.

Elige tu falla

Hornilla no enciende

Frigidaire vende tanto cocinas a gas como eléctricas de vitrocerámica con encendido digital en Perú — y el diagnóstico de "no enciende" es completamente distinto según cuál tengas.

TICKET #001 — DIAGNÓSTICO EN CURSOHORNILLA

¿Tu cocina tiene hornillas de gas con quemador visible, o una superficie plana de vidrio (vitrocerámica) con controles digitales?

Batería de encendido (modelo a gas)
Comprobar
No hay chispa audible.
Solución
Cambiar la pila del encendido.
Costo
S/ 0–15.
Tiempo
5 min
Bloqueo de seguridad activado (modelo eléctrico)
Comprobar
Ícono de candado visible en el display.
Solución
Desactivar el bloqueo desde el panel.
Costo
S/ 0.
Tiempo
2 min
Relé de zona (modelo eléctrico)
Comprobar
Bloqueo desactivado; la zona sigue sin encender.
Solución
Diagnóstico y cambio de relé.
Costo
S/ 90–250.
Tiempo
2–4 días
Válvula de hornilla (modelo a gas)
Comprobar
Chispa confirmada, sigue sin encender.
Solución
Diagnóstico y cambio de válvula.
Costo
S/ 100–220.
Tiempo
2–3 días

¿Cuándo llamar a un técnico Frigidaire?

Confirma primero si tu equipo es a gas o vitrocerámico: son dos sistemas de encendido totalmente distintos.

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Llama irregular o zona que no calienta parejo

En el modelo a gas de Frigidaire es una llama de mal color; en el vitrocerámico es una zona que calienta menos que las demás. Aun así, el primer chequeo es el mismo: aislar si es del equipo o de la olla.

TICKET #002 — DIAGNÓSTICO EN CURSOLLAMA

Prueba con otra olla en la misma zona o quemador: ¿el problema se repite igual con cualquier olla?

Olla no compatible con la zona
Comprobar
Solo pasa con una olla en particular.
Solución
Usar una olla de base plana y gruesa.
Costo
S/ 0.
Tiempo
2 min
Quemador tapado (modelo a gas)
Comprobar
Se repite con cualquier olla; llama de mal color.
Solución
Limpieza de los orificios del quemador.
Costo
S/ 0–60.
Tiempo
10 min–1 día
Resistencia de zona (modelo vitrocerámico)
Comprobar
Se repite con cualquier olla; esa zona calienta menos.
Solución
Diagnóstico y cambio de resistencia.
Costo
S/ 150–280.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico Frigidaire?

Cambia de olla antes que nada: si el problema se va con otra olla, no era del equipo.

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Huele a gas

Esto aplica solo a la línea a gas de Frigidaire — la línea vitrocerámica no usa gas, así que un olor ahí viene de otra fuente cercana. En la línea a gas, no hay atajo: cualquier duda se trata como emergencia.

TICKET #003 — DIAGNÓSTICO EN CURSOGAS

Confirmando que es tu modelo a gas: ¿el olor dura un par de segundos justo al mover la perilla, o se mantiene pase lo que pase?

Resto de gas al encender
Comprobar
Dura segundos, coincide con el momento de girar la perilla.
Solución
No requiere acción.
Costo
S/ 0.
Tiempo
Fuga en manguera o conexión
Comprobar
El olor no desaparece.
Solución
Cortar el gas, ventilar y ubicar el origen.
Costo
S/ 60–150.
Tiempo
Mismo día
Válvula que no sella del todo
Comprobar
Olor constante en una sola hornilla apagada.
Solución
Cambio de esa válvula.
Costo
S/ 80–150.
Tiempo
1–2 días

¿Cuándo llamar a un técnico Frigidaire?

Si el olor se queda pase lo que pase, no lo investigues tú mismo: cierra el gas, ventila y recién ahí llama.

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Horno no calienta parejo o no enciende

Frigidaire vende hornos a gas y hornos eléctricos según la línea. El primer paso no es la bandeja ni la resistencia — es confirmar cuál de las dos tecnologías tiene tu equipo.

TICKET #004 — DIAGNÓSTICO EN CURSOHORNO

¿El horno de tu cocina se enciende con perilla y llama visible (gas), o con panel/perilla eléctrica sin llama (eléctrico)?

Función de cocción incorrecta (eléctrico)
Comprobar
Solo calienta un lado; otra función corrige el problema.
Solución
Elegir la función que activa ambas resistencias.
Costo
S/ 0.
Tiempo
3 min
Sistema de encendido del horno (gas)
Comprobar
Perilla en temperatura; sin chispa en el quemador del horno.
Solución
Revisión o cambio del sistema de encendido.
Costo
S/ 80–220.
Tiempo
1–3 días
Resistencia superior o inferior (eléctrico)
Comprobar
Un lado no calienta con ninguna función.
Solución
Cambio de la resistencia que falla.
Costo
S/ 90–200.
Tiempo
2–3 días

¿Cuándo llamar a un técnico Frigidaire?

Identifica primero si tu horno es a gas o eléctrico: cada uno tiene un punto de falla completamente distinto.

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Zona de inducción no detecta la olla

Antes de hablar de una falla eléctrica, hay que confirmar dos cosas en un equipo Frigidaire: que sea realmente inducción (no vitrocerámica radiante) y que la olla sea compatible.

TICKET #005 — DIAGNÓSTICO EN CURSOINDUCCION

En la ficha técnica o etiqueta de tu equipo, ¿dice "inducción", o dice "vitrocerámica" / "radiante"?

Olla sin base magnética (equipo de inducción)
Comprobar
El imán no se pega con fuerza.
Solución
Usar una olla con base de hierro/acero magnético.
Costo
S/ 0.
Tiempo
2 min
Resistencia de zona (vitrocerámica radiante)
Comprobar
Etiqueta dice radiante; ninguna olla calienta esa zona.
Solución
Diagnóstico y cambio de resistencia.
Costo
S/ 100–280.
Tiempo
2–4 días
Placa de control
Comprobar
Varias zonas fallan a la vez, en cualquiera de las dos tecnologías.
Solución
Diagnóstico de la placa.
Costo
S/ 150–380.
Tiempo
3–5 días

¿Cuándo llamar a un técnico Frigidaire?

No asumas que es inducción solo porque la superficie es de vidrio: confirma en la etiqueta, porque el diagnóstico cambia por completo.

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Panel de control no responde

En la línea eléctrica de Frigidaire, un panel que no responde suele empezar por un bloqueo de seguridad activado sin querer, no por una falla real.

TICKET #006 — DIAGNÓSTICO EN CURSOPANEL

¿Ves algún ícono de candado o "LOC" encendido en el display del panel?

Bloqueo de seguridad activado
Comprobar
Ícono de candado o "LOC" visible.
Solución
Mantener presionado el botón de bloqueo para desactivar.
Costo
S/ 0.
Tiempo
1 min
Sensor de un botón específico
Comprobar
Sin bloqueo; solo un botón no responde.
Solución
Reparación puntual del sensor.
Costo
S/ 80–200.
Tiempo
1–3 días
Placa de control
Comprobar
Sin bloqueo; ningún botón responde.
Solución
Diagnóstico y cambio de placa.
Costo
S/ 100–280.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico Frigidaire?

Busca el ícono de candado antes que nada: el bloqueo de seguridad es la causa más común y se soluciona en un minuto.

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Tecnologías Frigidaire en cocinas y encimeras

Saber qué trae tu equipo cambia el diagnóstico y también el costo de repararlo.

Dos líneas: gas y vitrocerámicaFrigidaire vende ambas versiones en Perú — el sistema de encendido es completamente distinto entre una y otra.
Encendido digital (modelos eléctricos)Sin chispa ni llama; controlado por relés electrónicos por zona.
Bloqueo de seguridadFunción que puede activarse sin querer y simular una falla en el panel.
Hornos con guías múltiplesPermiten reposicionar la bandeja para una cocción más uniforme.

¿Tu Frigidaire es a gas o vitrocerámica? Cambia todo el diagnóstico

Frigidaire ofrece en Perú tanto cocinas a gas tradicionales como vitrocerámicas de encendido digital. Antes de cualquier diagnóstico, identificar cuál tienes ahorra tiempo: una falla de "no enciende" se revisa de forma completamente distinta en cada una.

Si no estás seguro, revisa si tu superficie es de vidrio liso (vitrocerámica) o tiene quemadores visibles (gas).

El bloqueo de seguridad en tu Frigidaire vitrocerámica

Los modelos eléctricos suelen traer un bloqueo de seguridad (ícono de candado) que impide el encendido si se activa sin querer, algo común al limpiar el panel con la superficie mojada.

Revisar el display antes de pensar en un relé dañado ahorra una visita innecesaria.

Qué incluye nuestra visita técnica Frigidaire

Antes de autorizar nada sabrás qué falla tiene tu Frigidaire, cuánto cuesta y cuánto demora.

Dejamos el equipo funcionando y probando cada zona u hornilla frente a ti, y el trabajo va con garantía.

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Reparamos cocinas de todas las marcas

Cocinas y encimeras a gas, eléctricas e inducción de las marcas más vendidas en Lima.

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¿El problema es de otro electrodoméstico? Tenemos guía completa para cada uno.

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