Tu terma Bosch no está calentando bien. Vamos a revisarla.
Diagnóstico técnico paso a paso para termotanques y calentadores a gas, y para duchas eléctricas instantáneas (rápiduchas). Sigue el orden de trabajo, identifica la causa probable y entérate del costo antes de mover un dedo.
Cada causa posible viene marcada con un sello de nivel. Con gas o electricidad de por medio, ante cualquier duda: no arriesgues, llama.
Revisar una llave de gas, verificar la potencia elegida. No necesitas ser técnico.
Hace falta identificar bien el síntoma. Con cuidado con el gas y la electricidad.
Gas, resistencias eléctricas y componentes internos. Aquí es donde entramos nosotros — por tu seguridad.
Tickets #001 al #004. Si tu terma tiene piloto o llama, es esta sección.
Abres la llave de agua caliente y no se escucha ni se siente que la llama prenda.
¿Confirmaste que el balón de gas tiene contenido, o que la llave de paso de gas de red está abierta?
Verifica el balón o la llave de paso. Es la causa más común, más de lo que parece.
¿Tu terma funciona con pilas para el encendido? Si es así, ¿ya las revisaste?
Muchos calentadores de paso usan pilas para generar la chispa inicial, independientes de la corriente de la casa.
Suele ser la palanca o mecanismo del chispero roto, un sensor de flujo de agua fallando, o un problema en la válvula de gas. No sigas abriendo y cerrando la llave repetidamente.
Si confirmaste gas y pilas y sigue sin encender, no insistas repetidamente — puede acumular gas sin quemar.
Enciende, pero el agua sale tibia en vez de caliente.
¿Revisaste que la perilla de temperatura no esté puesta en un nivel bajo?
Sube el nivel de temperatura o potencia de gas al máximo y prueba de nuevo.
¿Estás abriendo varios puntos de agua caliente a la vez (ducha y lavadero, por ejemplo)?
Al dividir el flujo de agua entre varios puntos, cada uno recibe menos tiempo de contacto con el calentador y sale más tibia. Usa un solo punto a la vez.
Puede ser el quemador con orificios sucios (llama débil), o el sensor de temperatura de entrada de agua fallando (código E2).
Si ajustaste el nivel y usaste un solo punto de agua y sigue tibia, es un componente interno.
Esta es la única falla de la lista donde no hay diagnóstico paso a paso — solo protocolo de seguridad.
Un olor a gas es una emergencia de seguridad, no una falla técnica común. Sigue estos pasos de inmediato:
Ante cualquier olor a gas, la prioridad es tu seguridad. Llámanos y también considera contactar a tu empresa de gas si el olor persiste tras cerrar la llave.
Un chasquido leve al encender es normal. Un zumbido fuerte o silbido, no.
¿El ruido es un silbido agudo mientras sale el agua?
Es común en zonas con agua dura (con cal). No es peligroso, pero conviene una limpieza preventiva.
Un zumbido fuerte, golpeteo o ruido de combustión irregular en un equipo a gas debe revisarse pronto, no es solo estético.
Un equipo a gas con ruido inusual, distinto al silbido leve por presión, merece revisión pronta.
Solo modelos con pantalla digital (calentadores de paso Bosch Therm) muestran estos códigos.
Si tu código no aparece aquí, anótalo exacto y llámanos — algunos varían según el modelo específico de tu calentador de paso.
Sin gas, sin llama — funcionan con una resistencia eléctrica. Tickets #005 al #007.
Enciendes el interruptor, pero el agua sigue saliendo fría.
¿El interruptor/perilla de potencia está en la posición de "invierno" o máxima potencia?
La posición "verano" reduce la potencia a propósito para ahorrar energía cuando el agua ya viene tibia. Cámbiala a "invierno" o máxima potencia.
¿Hay corriente eléctrica confirmada en el circuito (revisaste la llave térmica específica de la ducha)?
Las duchas eléctricas suelen tener su propia llave dedicada en el tablero, distinta a la general.
La resistencia eléctrica probablemente esté quemada. No sigas usándola así — desconéctala.
Si confirmaste potencia y corriente y sigue sin calentar, es la resistencia — no la manipules tú mismo, es un componente eléctrico en contacto con agua.
Igual que con el gas: aquí no hay diagnóstico paso a paso, solo protocolo de seguridad.
Sentir corriente al tocar el agua o la carcasa, por leve que sea, es una falla de aislamiento eléctrico real — nunca "algo normal". Es agua y electricidad juntas.
Este es el tipo de falla donde más vale prevenir. No esperes a que empeore.
Calienta bien, pero el chorro sale débil.
¿La presión también es baja con el agua fría (sin pasar por la ducha eléctrica)?
Si la presión es baja en general, el problema es la red de agua de tu casa/edificio, no el equipo eléctrico.
Muchas rápiduchas tienen una rejilla o filtro pequeño en la entrada de agua que se tapa con sedimento. Desconecta y límpiala.
Si limpiaste el filtro y la presión general de la casa está bien, pero sigue floja, puede ser una restricción interna del equipo.
¿El problema es de otro electrodoméstico? Tenemos guía completa para cada uno.