SERVICIO TÉCNICO URGENTE — LIMA (01) 665 1839

Servicio Técnico y Reparación de Refrigeradoras Bosch

Tu refrigeradora Bosch ya no está tan fría. Vamos a revisarla.

Diagnóstico técnico paso a paso para las fallas más comunes: no enfría, congela de más, hace ruido, gotea agua. Sigue el orden de trabajo, identifica la causa probable y entérate del costo y tiempo antes de mover un dedo.

El semáforo del taller

Cada causa posible viene marcada con un sello de nivel. Antes de tocar nada: desconecta el equipo de la corriente.

Nivel 1

Hazlo tú mismo

Limpiar una rejilla, revisar el empaque de la puerta. No necesitas ser técnico, solo ganas.

Nivel 2

Principiante

Hace falta un desarmador, algo de maña y paciencia. Si te animas, adelante — pero con cuidado.

Nivel 3

No lo intentes en casa

Sistema de refrigeración sellado, gas y compresor. Aquí es donde entramos nosotros.

Elige tu falla

Códigos de error Bosch

Solo los modelos side-by-side o con pantalla digital muestran estos códigos. Si tu refrigeradora no tiene pantalla, salta directo a los tickets de abajo.

E02 Sensor de temperatura del refrigerador dañado (rotura o cortocircuito). Requiere reemplazo del sensor. Ver Ticket #001 →
E06 / E07 Sensor del evaporador del congelador dañado. Aparece tras la autoprueba de diagnóstico del equipo. Ver Ticket #002 →

Los códigos E02, E06 y E07 casi siempre requieren reemplazo de sensor por un técnico — no son ajustables en casa. Si tu pantalla muestra un código distinto a estos, llámanos directo: (01) 665 1839.

Refrigeradora Bosch no enfría

La más urgente de todas — cada hora que pasa es comida que se puede perder.

TICKET #001 — DIAGNÓSTICO EN CURSO ENFRIAMIENTO

¿Escuchas el motor (compresor) funcionando, aunque sea un zumbido de fondo?

Rejillas de ventilación bloqueadas
Comprobar
Polvo acumulado o equipo muy pegado a la pared.
Solución
Limpiar rejillas y dejar espacio de ventilación.
Costo
S/ 0.
Tiempo
15 min.
Empaque de puerta reseco o dañado
Comprobar
Cierra la puerta sobre un billete: si sale fácil sin resistencia, el sello está mal.
Solución
Reemplazar el empaque de goma.
Repuesto
S/ 80–180.
Mano de obra
S/ 40–80.
Compresor no arranca
Comprobar
Hay corriente confirmada, pero no se escucha el motor funcionar.
Solución
Revisión de relé de arranque, capacitor o compresor.
Costo
S/ 250–900 según el componente.
Sensor de temperatura, termostato o fuga de gas
Comprobar
Todo lo anterior está bien, el motor suena, pero la temperatura no baja.
Solución
Diagnóstico técnico especializado (puede requerir carga de gas).
Costo
S/ 100–200 diagnóstico; reparación variable.

¿Cuándo llamar a un técnico Bosch?

Esta es la falla más urgente de la lista — cada hora sin frío es riesgo de perder alimentos. Si el motor no arranca o no baja la temperatura tras revisar lo básico, llama de inmediato.

(01) 665 1839

Refrigeradora Bosch congela demasiado / mucha escarcha

Al otro extremo: la comida se congela sola, o hay una capa gruesa de hielo donde no debería.

TICKET #002 — DIAGNÓSTICO EN CURSO EXCESO DE FRÍO

¿Revisaste el control de temperatura (dial o pantalla) para confirmar que no esté en el nivel más frío?

Control de temperatura en nivel muy frío
Comprobar
Revisa el dial o pantalla de control.
Solución
Bajar a nivel medio y esperar 24h.
Costo
S/ 0.
Sistema de descongelamiento automático fallando
Comprobar
Escarcha gruesa acumulada específicamente en la parte trasera del congelador.
Solución
Revisar temporizador o resistencia de deshielo.
Costo
S/ 150–350.
Sensor del evaporador dañado (E06/E07)
Comprobar
Frío parejo pero excesivo en todo el compartimento.
Solución
Reemplazo del sensor.
Costo
S/ 150–300.

¿Cuándo llamar a un técnico Bosch?

Si el ajuste de temperatura no resuelve nada tras 24 horas, es un componente del sistema — momento de asistencia técnica.

(01) 665 1839

Refrigeradora Bosch hace ruido excesivo

Un zumbido leve es normal. Un golpeteo, vibración fuerte o chillido, no.

TICKET #003 — DIAGNÓSTICO EN CURSO RUIDO

¿Verificaste que la refrigeradora esté nivelada y firme, sin balancearse?

Equipo sin nivelar
Comprobar
Empuja el equipo suavemente; si se balancea, falta nivelar.
Solución
Ajustar las patas regulables.
Costo
S/ 0.
Tiempo
10 min.
Contacto con pared o mueble
Comprobar
Vibración que se amplifica por contacto con otra superficie.
Solución
Separar el equipo unos centímetros.
Costo
S/ 0.
Ventilador del evaporador o compresor
Comprobar
Chillido agudo o golpeteo mecánico persistente.
Solución
Diagnóstico técnico del ventilador o compresor.
Costo
S/ 120–400.

¿Cuándo llamar a un técnico Bosch?

Si nivelar y separar el equipo no resuelve el ruido, no lo ignores — un compresor forzado puede fallar por completo.

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Refrigeradora Bosch gotea agua o se acumula agua dentro

Agua en la base, debajo del cajón de verduras, o charco en el piso.

TICKET #004 — DIAGNÓSTICO EN CURSO FUGA DE AGUA

¿El agua se acumula dentro del equipo (debajo de los cajones), o sale al piso por fuera?

Orificio de drenaje interno obstruido
Comprobar
Agua acumulada dentro del equipo, debajo de los cajones.
Solución
Limpiar el orificio de drenaje con agua tibia.
Costo
S/ 0.
Tiempo
15 min.
Bandeja de goteo mal colocada o rota
Comprobar
Agua sale al piso; revisa la bandeja sobre el compresor.
Solución
Reubicar o reemplazar la bandeja.
Costo
S/ 0–40.
Manguera de drenaje interna desconectada
Comprobar
Bandeja bien colocada, pero el agua sigue saliendo.
Solución
Diagnóstico técnico con desarme parcial.
Costo
S/ 100–250.

¿Cuándo llamar a un técnico Bosch?

Si limpiaste el drenaje y revisaste la bandeja y el agua sigue apareciendo, es un tema interno — momento de asistencia técnica.

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¿El problema es de otro electrodoméstico? Tenemos guía completa para cada uno.

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