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Servicio Técnico y Reparación de Campanas Extractoras General Electric

Tu General Electric no enciende. Primero, revisa si el panel táctil tiene vaho.

Guía real para campanas General Electric: por qué el panel de vidrio táctil es sensible a la humedad, cómo confirmar el modo ducto/recirculación de instalación, y cuándo un ruido en una velocidad específica sí es una falla.

El semáforo del taller

Cada causa posible viene marcada con un sello de nivel. Antes de tocar nada: desconecta el equipo de la corriente.

Nivel 1

Hazlo tú mismo

Lavar el filtro de grasa, cambiar el foco. No necesitas ser técnico, solo ganas.

Nivel 2

Principiante

Revisar el ducto, ajustar tornillos. Con paciencia y algo de maña.

Nivel 3

No lo intentes en casa

Motor, capacitor o cableado interno. Aquí es donde entramos nosotros.

Elige tu falla

¿Y los códigos de error?

Las campanas extractoras General Electric no manejan códigos de error — son equipos electromecánicos simples (motor, luz, filtros) sin tarjeta de diagnóstico. Por eso esta guía diagnostica siempre por síntoma.

La campana no enciende

El panel de vidrio táctil de tu General Electric es sensible a la humedad de una forma distinta a un botón físico — el vapor de la cocción puede dejarlo "sordo" temporalmente.

TICKET #001 — DIAGNÓSTICO EN CURSOENCIENDE

¿El vidrio del panel táctil se ve con vapor condensado o gotas de humedad encima?

Vapor condensado sobre el panel táctil
Comprobar
Vidrio con vaho o gotas visibles.
Solución
Secar bien la superficie.
Costo
S/ 0.
Tiempo
2 min
Sin corriente en el punto
Comprobar
Panel seco; nada responde en absoluto.
Solución
Revisar el tomacorriente o la llave térmica.
Costo
S/ 0.
Tiempo
5 min
Placa de control
Comprobar
Panel seco y con corriente; sin respuesta.
Solución
Diagnóstico y cambio de la placa.
Costo
S/ 100–280.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico General Electric?

Seca bien el panel de vidrio antes de pensar en una falla — el vapor de la cocción es más común de lo que parece con este tipo de control.

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La luz no enciende

Con el motor extractor funcionando con normalidad, una luz apagada en tu General Electric casi siempre es el foco mismo, no el panel de vidrio táctil completo.

TICKET #004 — DIAGNÓSTICO EN CURSOLUZ

¿El motor extractor funciona con normalidad mientras la luz está apagada?

Foco fundido
Comprobar
Motor funciona bien; solo falta la luz.
Solución
Cambio del foco.
Costo
S/ 10–30.
Tiempo
Mismo día
Vapor sobre el panel táctil
Comprobar
Ni motor ni luz responden; vidrio con vaho.
Solución
Secar la superficie del panel.
Costo
S/ 0.
Tiempo
2 min
Placa de control
Comprobar
Panel seco; ni motor ni luz responden.
Solución
Diagnóstico y cambio de placa.
Costo
S/ 100–280.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico General Electric?

Confirma que el motor funcione bien desde el mismo panel: si es así, casi seguro que solo necesitas cambiar el foco.

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Poca succión de humo u olores

Tu General Electric viene configurada de fábrica para un modo específico (ducto o recirculación) — si la instalaron en el modo contrario sin ajustar el filtro correspondiente, la succión nunca va a rendir al máximo.

TICKET #002 — DIAGNÓSTICO EN CURSOSUCCION

¿Sabes en qué modo quedó instalada tu campana — con ducto al exterior, o en recirculación con filtro de carbón?

Filtro correspondiente al modo saturado
Comprobar
Modo confirmado; filtro sin lavar/cambiar.
Solución
Lavar (aluminio) o cambiar (carbón) según el modo.
Costo
S/ 0–60.
Tiempo
15 min
Modo de instalación sin confirmar
Comprobar
No se sabe si es ducto o recirculación.
Solución
Confirmar el modo y ajustar el filtro correspondiente.
Costo
S/ 0–60.
Tiempo
10 min–1 día
Motor con baja potencia
Comprobar
Modo y filtro confirmados; succión sigue baja.
Solución
Diagnóstico del motor.
Costo
S/ 100–250.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico General Electric?

Confirma en qué modo quedó instalada tu campana: es un equipo adaptable, y el filtro correcto depende de eso.

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Hace ruido excesivo o vibra

Con un motor de turbina de hasta 800 m³/h en 4 velocidades, más ruido al subir de velocidad es normal — lo que no es normal es un salto brusco y desproporcionado en una sola.

TICKET #003 — DIAGNÓSTICO EN CURSORUIDO

¿El ruido sube de forma proporcional con cada velocidad (más rápido = un poco más de ruido), o hay un salto brusco en una velocidad específica?

Aumento proporcional normal del motor
Comprobar
El ruido sube gradualmente con cada velocidad.
Solución
Ninguna: es el comportamiento esperado de este motor.
Costo
S/ 0.
Tiempo
Selector o relé de una velocidad específica
Comprobar
Salto brusco de ruido en un solo nivel.
Solución
Diagnóstico del selector de esa velocidad.
Costo
S/ 60–180.
Tiempo
1–3 días
Rodamientos o turbina
Comprobar
Ruido desproporcionado en todas las velocidades.
Solución
Diagnóstico del motor.
Costo
S/ 90–220.
Tiempo
2–4 días

¿Cuándo llamar a un técnico General Electric?

Diferencia si el ruido sube proporcionalmente con la velocidad (normal) o si hay un salto brusco en una sola (ahí sí revisa).

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Tecnologías General Electric en campanas extractoras

Saber qué trae tu equipo cambia el diagnóstico y también el costo de repararlo.

Motor de turbina, 4 velocidadesCapacidad de hasta 800 m³/h, de las más altas del mercado en Lima.
Panel de vidrio táctilSensible a la humedad — el vapor de cocción puede bloquear temporalmente la detección de toques.
Configuración adaptableExtractor (ducto) o recirculador según cómo se instale, con filtros distintos para cada modo.
Filtros de aluminio lavable con carbón granuladoCombinación para capturar grasa y neutralizar olores.

Por qué el vapor de cocción afecta el panel de tu General Electric

El control táctil detecta tus toques por cambios eléctricos en la superficie de vidrio — una capa de vapor condensado puede interferir con esa detección, hasta que se seca.

Secar el panel con un paño es el primer paso antes de pensar en una falla electrónica.

Ducto o recirculación en tu General Electric: confirma el modo correcto

Este equipo se adapta a ambos modos de instalación, pero cada uno necesita el filtro correspondiente activo para rendir a su capacidad máxima de 800 m³/h.

Confirmar el modo con el que quedó instalada tu campana es el primer paso si la succión no rinde lo esperado.

Qué incluye nuestra visita técnica General Electric

Antes de autorizar nada sabrás qué falla tiene tu General Electric, cuánto cuesta y cuánto demora.

Dejamos el equipo funcionando y probando todas las velocidades frente a ti, y el trabajo va con garantía.

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Reparamos campanas de todas las marcas

Campanas extractoras de las marcas más vendidas en Lima.

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¿El problema es de otro electrodoméstico? Tenemos guía completa para cada uno.

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