Tu Aghaso no enciende. Primero, revisemos la garantía oficial.
Guía real para televisores Aghaso: cómo identificar si tu equipo tiene Google TV o Brave Android 12, qué revisar con audio Dolby Digital externo, y cuándo la garantía cubre la reparación.
Cada causa viene marcada con un sello de nivel. En televisores, "Nivel 3" muchas veces significa evaluar si la reparación conviene frente al valor del equipo.
Revisar cables, fuente, control remoto o red WiFi. Sin abrir el equipo.
Fuente de poder o placa de LED backlight: reparaciones con buena relación costo-beneficio.
Panel roto o menú de servicio interno: un ajuste mal hecho puede dañar el equipo de forma irreversible.
A diferencia de otras marcas, Aghaso no publica una tabla oficial de códigos de error para sus televisores en Perú. Sus modelos Smart TV / Google TV existen en variantes según el año y el proveedor de la plataforma, así que el diagnóstico se hace por síntoma — que es justo lo que cubre esta guía. El equipo tiene un menú de servicio interno para uso técnico, pero un ajuste mal hecho ahí puede inutilizar el TV: no lo toques por tu cuenta.
Pantalla muerta. Aghaso vende también termas, cocinas y aire acondicionado bajo garantía oficial — vale la pena confirmar la cobertura antes de pagar una reparación.
¿Tu televisor tiene menos de un año de comprado?
Aghaso respalda sus equipos con garantía oficial del fabricante. Con menos de un año, la falla de encendido casi siempre está cubierta — guarda tu boleta y consulta primero por ahí.
Revisa la luz de standby: apagada apunta a falta de corriente; fija sin arrancar, a la fuente de poder; parpadeando, a un código de falla que se cuenta en destellos.
Si tu equipo es reciente, primero confirma la garantía oficial — puede ahorrarte la parte más cara de la reparación.
Se escucha el audio, la pantalla queda negra. En modelos Aghaso 4K con HDR, hay dos capas de procesamiento de imagen — separar cuál falló ahorra tiempo de diagnóstico.
¿Notaste algún parpadeo o destello breve de imagen justo antes de quedar negra, o pasó de golpe sin ningún aviso visual?
Un destello antes de quedar negra suele indicar que el procesador de video (el que maneja HDR y 4K) está fallando de forma intermitente antes de rendirse del todo. Es distinto de un backlight fundido — requiere revisión de la placa principal.
Apaga las luces del cuarto y, con el TV encendido, acerca el celular en modo linterna a la pantalla: sombras tenues significan que la imagen está ahí y solo falta el backlight (reparación accesible); negro total apunta al panel.
Piensa si hubo un parpadeo antes de quedar negra: eso apunta al procesador de imagen, no al backlight ni al panel.
Líneas de color, manchas oscuras o la imagen partida en secciones. Con Dolby Digital y HDR trabajando juntos en Aghaso, algunas combinaciones de formato generan artefactos que no siempre son daño físico.
¿El problema aparece con cualquier fuente, o notas que empeora específicamente al reproducir contenido 4K/HDR (Netflix, YouTube en calidad alta)?
Si empeora con contenido 4K/HDR, revisa Configuración → Imagen → HDR y prueba desactivándolo temporalmente. Algunos formatos mal codificados generan artefactos visuales que un TV sano igual muestra raro.
Con la falla igual en cualquier fuente, el panel o el cable flex que lo conecta con la placa T-Con necesitan revisión.
Si el problema empeora con contenido 4K/HDR, prueba desactivando esa función antes de asumir daño físico.
Imagen normal, pero no sale audio. Con Dolby Digital en varios modelos Aghaso, hay un modo de audio específico que puede quedar mal emparejado con tu sistema de sonido.
¿Tienes algún parlante o barra de sonido conectada por Bluetooth o cable óptico?
Si tu parlante externo no soporta Dolby Digital, el TV puede quedarse sin salida de audio en vez de convertir el formato. Ve a Configuración → Sonido → Formato y prueba con "PCM" o "Estéreo" en lugar de Dolby Digital.
Descarta el mute primero. Si el volumen sí sube pero no suena nada, los parlantes internos o la sección de audio de la placa principal necesitan revisión.
Si tienes audio externo conectado, prueba cambiar el formato de Dolby Digital a Estéreo antes de pensar en una falla.
Según la gama, tu Aghaso corre Google TV (modelos altos) o Brave Android 12 (modelos básicos) — son sistemas distintos y eso cambia dónde buscar la solución.
En la pantalla de inicio, ¿ves perfiles de usuario con recomendaciones personalizadas (Google TV), o un menú de aplicaciones más simple (Brave Android)?
En modelos Aghaso con Google TV, los problemas de conexión suelen resolverse cerrando y volviendo a iniciar sesión de la cuenta Google, además de reiniciar el router.
En modelos con Brave Android 12, revisa si hay una actualización de sistema pendiente en el menú de configuración, y reinicia el router y el TV.
Identifica si tu modelo es Google TV o Brave Android: la solución cambia según cuál tengas.
El TV se apaga solo o reinicia sin avisar. Antes de pensar en la fuente de poder, revisa el patrón de cuándo ocurre.
¿Se apaga siempre después de estar prendido un buen rato (se calienta), o es aleatorio desde el inicio?
Si se apaga tras un rato prendido, revisa que no esté empotrado sin espacio de ventilación y limpia el polvo de las rejillas traseras. La protección térmica se activa antes de dañarse.
Un apagado aleatorio sin relación con el tiempo de uso apunta a la fuente de poder. Es una reparación estándar.
Si se apaga siempre tras un rato de uso, dale prioridad a la ventilación antes de pensar en una reparación.
Saber qué trae tu equipo cambia el diagnóstico y también el costo de repararlo.
Según la gama, Aghaso usa uno de dos sistemas: Google TV con perfiles y recomendaciones en los modelos altos, o Brave Android 12 con un menú más simple en los básicos. Confirmarlo primero ahorra tiempo en cualquier problema de apps o WiFi.
Revisa la pantalla de inicio: si ves perfiles de usuario, es Google TV.
Aghaso respalda sus equipos con garantía de fábrica, cubriendo defectos por el período establecido. Si tu televisor es reciente, confirma la cobertura antes de pagar por una reparación que podría ser gratis.
Te lo decimos con honestidad aunque signifique que ese trabajo no lo hagamos nosotros.
Atendemos tu Aghaso a domicilio en Miraflores, San Isidro, Surco, La Molina, San Borja, Barranco, Jesús María, Lince, Magdalena, San Miguel, Los Olivos, San Juan de Lurigancho, Ate y más.
La mayoría de reparaciones de fuente, backlight y conectividad se resuelven en tu casa el mismo día.
Smart TV, LED y 4K de las marcas más vendidas en Lima.
¿El problema es de otro equipo? Tenemos guía completa para cada uno.